Storitve za stranke
Kako naročati
Ko ste izbrali vse artikle kliknite na košarico in na okno "Na blagajno" ter izpolnite prijavo, da ustvarite uporabniški račun. Po vnosu zahtevanih podatkov kliknite v zadnjem meniju na "Pošlji naročilo". Pomembno je, da v naslednjem koraku na dnu ekrana vnesete dodatne informacije o artiklu (barva in velikost) ter morebitne zahteve za tisk.
Na koncu kliknite "Pošlji naročilo" in v kratkem času boste prejeli potrdilo naročila in ostale podrobnosti v zvezi z načinom plačila in dostave.
Naročila in vprašanja preko e-pošte in telefona
V kolikor ne želite izpolnjevati naročila in vprašanja preko "web-shopa" nam seveda lahko pošljete e-mail (na [email protected] ) z artikli, ki vas zanimajo. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času ali pa nas pokličite na naše telefonske številke, ki so navedene na dnu strani.
Cene
Vse cene na naši strani vsebujejo DDV.
Popusti
Za večje količine po dogovoru odobrimo dodaten popust.
Načini plačevanja
- Plačilo ob dostavi - Naročeno lahko plačate po prevzetju ali z gotovino ob prevzetju,
- Avansno - Po predračunu
Načini dostave
Izvršujemo dostavo na področju celotne Slovenije, zaradi tega ni več čakanja na vnaprej plačani proizvod.
Vaše naročilo bo dostavljeno do vas v roku 2-4 delovnih dni, a naročilo plačate ob prevzetju oz. samo takrat, ko prispe na vaša vrata.
Pogoji uporabe
Izjava o kupcu:
Kupec je vsaka pravna in fizična oseba, ki izvrši naročilo preko naše spletne trgovine in navede naslov dostave v Republiki Sloveniji ali v druge države Evropske Unije.
Izjava o prodajalcu:
Prodajalec je podjetje Proloco Medico d.o.o.
Hrvatski trg 1
1000 Ljubljana
Slovenija
# VAT: 33866147
# Maticna: 5802652000
Kupci so lahko pravne in fizične osebe s področja Republike Slovenije.
Če gre za trgovanje med pravnimi subjekti ali blago za nadaljnjo prodajo, mora kupec izpolnjevati vse zakonske zahteve in pogoje za nakup in prodajo blaga.
Podjetje Proloco Medico d.o.o. se obvezuje na poslovanje v skladu z zakoni Republike Slovenije.
V primeru, da dobava zahtevanih artiklov ni možna, bo podjetje Proloco Medico d.o.o. povrnilo vsa vplačana sredstva kupcu/uporabniku torej plačniku, ki je na račun podjetja nakazal plačilo za sporne artikle.
Podjetje Proloco Medico d.o.o. se obvezuje, da zaščiti zasebnost podatkov svojih uporabnikov/kupcev
Prepovedujemo kakršnekoli poskuse ilegalnega delovanja na tem sistemu poslovanja, kakor tudi poskuse ponarejanje podatkov, in poudarjamo, da bodo takšna ravnanja zasledovana in predana pristojnim institucijam.
Zasebnost podatkov
Obvezujemo se zaščititi osebne podatke kupcev tako, da se zbirajo samo potrebni podatki, osnovni podatki kupcev / uporabnikov, ki so potrebni za izpolnjevanje naših obveznosti; informira kupce o načinu uporabe pridobljenih podatkov, redno daje kupcem možnost izbire o potrebi njihovih podatkov, vključuje možnost odločitve ali želi biti kupec naveden na seznamu, ki se koristi za marketinške kampanje.
Pri spletnem nakupovanju se uporabljajo, ampak ne shranjuje, podatki potrebni za izvedbo plačila s kartico, ti se z varnostnimi ukrepi pošljejo dalje v realnem času samo na ustreznega ponudnika kreditne kartice. Proloco Medico d.o.o. v nobenem trenutku ne shranjuje podatke o številki kreditne kartice, datumu veljavnosti ali varnostno kodo te kartice.
Trajno se shranjujejo izključno podatki, ki so potrebni za izdajo računa, komunikacijo s kupcem ter dostavo robe.
Kupcem je dostopna možnost, da izbirajo o uporabi njihovih podatkov. Vključuje možnost, da se njihovo ime odstrani iz seznama, ki se uporablja za marketinške namene, na način da se klikne na povezavo "Odstrani me iz seznama", ki se nahaja v vsakem elektronskem sporočilu podjetja Proloco Medico d.o.o.
Kupec ima prav tako pravico, da zahteva brisanje svojega uporabniškega računa/registracije, popravek, spremembe ali dopolnitev netočnih, nepopolnih ali zastarelih podatkov. To stori tako, da nas pisno obvesti na elektronsko naslov [email protected]
Jamčimo, da vašo elektronski naslov in ostale podatke ne dajemo dalje na razpolago tretjim pravnim in fizičnim osebam. Vsi podatki o kupcu so strogo varovani in dostopni samo zaposlenimi za opravljanje rednega dela. Vsi zaposleni so se s podpisom pogodbe o delu zavezali, da spoštujejo načela varnosti zasebnih podatkov. Od navedenega so izvzeti pristojni organi Republike Slovenije, za preiskovalne ukrepe v skladu z veljavno sodno odločbo.
Ne odgovarjamo za morebitne napake, ki so posledica višjih sil ali drugih objektivnih okoliščin, in s tem povezane morebitne kršitve jamčenja varnosti vaših podatkov, ampak bomo storili vse mogoče, da v čim krajšem času odpravimo možnost ponovitve napake.
Veleprodaja
V kolikor vas zanima prodaja ameriške znamke McDavid, ki jo zastopamo, nas prosim kontaktirajte na [email protected] .